kon — Chính sách Bảo mật và Quyền riêng tư Người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

kon sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng, bao gồm tối ưu hóa giao diện cho người dùng Việt Nam.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ sự toàn vẹn của hệ thống.
• Gửi thông báo kỹ thuật và hỗ trợ người dùng khi có yêu cầu.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

kon không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng của kon được lưu trữ trên các máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa trong quá trình truyền tải và kiểm soát quyền truy cập nội bộ.

kon không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng theo hợp đồng bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản sẽ kéo dài trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Nền tảng kon không thu thập dữ liệu từ bất kỳ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này nên liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý kịp thời.

kon có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về kỹ thuật, pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị người dùng xem lại chính sách định kỳ để nắm bắt các điểm thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Nếu có câu hỏi, hãy truy cập trang FAQ để được giải đáp.